Sofmira’da hizmet ve destek işlemleri
Hosting, VDS ve alan adı hizmetlerinizi müşteri panelinden takip edin. Teknik bir iş için destek talebi açın; yazışmalarınıza aynı kayıt üzerinden ulaşın.
Bilgi bankasına dön
IP adresi ve giriş bilgileri VDS hizmetinizin ayrıntılarındadır. Bağlantı yöntemi kurulu işletim sistemine göre değişir.
VDS, hazır cPanel hosting hesabından farklıdır: işletim sistemini ve uygulamaları siz yönetirsiniz. Kurulum veya bakım için yardım istiyorsanız sunucu yönetimi desteği ayrıca teklif edilir.
- Müşteri panelinde VDS hizmetini açın. Kurulumun tamamlandığını ve sunucunun çalıştığını kontrol edin.
- IP adresini, seçilen işletim sistemini ve erişim bilgilerini hizmet ayrıntısından alın.
- Linux için SSH, uygun Windows kurulumu için Uzak Masaüstü kullanın. Portu ve kullanıcı adını hizmetinizdeki bilgilerden alın; her sunucunun aynı olduğunu varsaymayın.
- İlk bağlantıda SSH sunucu anahtarını veya sertifika bilgisini güvenilir hizmet bilgisiyle doğrulayın. Değişmiş anahtar uyarısını kontrol etmeden kabul etmeyin.
Bağlandıktan sonra
İlk erişim parolanızı güvenli biçimde değiştirin ve kurtarma bilgilerini saklayın. Güvenlik duvarında yalnız kullandığınız servisleri açın. Dışarıya açık bir veritabanı veya yönetim paneli kurmadan önce erişim sınırlarını belirleyin. Mevcut erişimi doğrulamadan SSH ayarlarını değiştirmeyin; kendinizi dışarıda bırakabilirsiniz.
Bağlantı kurulamıyorsa kullandığınız yöntemi ve hata mesajını destek talebine yazın. Parolanızı ya da SSH özel anahtarınızı paylaşmayın. Destek talebi açın.
Sorun devam ediyor mu?
Hizmetinizi, hata mesajını ve denediğiniz adımları destek talebinde paylaşın.
Destek Talebi Oluştur