İsteğe Bağlı Yazılım ve Dijital Hizmetler

İsteğe Bağlı Hizmetler

Sofmira İsteğe Bağlı Hizmetler, standart paketler dışında kalan yazılım, entegrasyon, panel düzenleme, otomasyon, taşıma, analiz ve dijital operasyon ihtiyaçlarınız için hazırlanmıştır. Her işletmenin ihtiyacı farklı olduğu için bu hizmetlerde hazır fiyat yerine önce kapsam analizi yapılır.

Talebinizi Destek Sistemi üzerinden ilettiğinizde, ekibimiz ihtiyacınızı teknik olarak değerlendirir, gerekli bilgileri ister ve uygulanabilir bir çözüm planı oluşturur.

Hangi Talepler İçin Kullanılır?

• Web sitesi, panel veya yazılım üzerinde özel düzenleme talepleri
• API entegrasyonu, ödeme sistemi, SMS, e-posta ve üçüncü taraf servis bağlantıları
• Hosting, sunucu, WordPress, WooCommerce ve SaaS sistemlerinde teknik iyileştirme
• Veri aktarımı, içerik düzenleme, form, rapor ve otomasyon akışları
• Performans, güvenlik, SEO teknik kontrolü ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri
• Mevcut sistemlerde hata analizi, bakım planı ve operasyonel danışmanlık

Süreç Nasıl İşler?

Öncelikle destek sistemi üzerinden talep oluşturursunuz. Talebiniz incelenir, gerekiyorsa ek bilgi istenir ve kapsam netleştirilir. Sonrasında yapılacak iş, teslim süresi ve ücretlendirme size destek talebi üzerinden yazılı olarak bildirilir. Onayınızdan sonra çalışma planlanır.

Neden Destek Sistemi?

Destek sistemi, talebin kayıt altında kalmasını, teknik detayların net ilerlemesini ve sürecin geriye dönük takip edilebilmesini sağlar. Bu nedenle isteğe bağlı hizmetlerde iletişim ve tekliflendirme için ana kanal destek sistemidir.

Önemli Bilgilendirme

Bu hizmet hazır paket satışı değildir. Ücretlendirme; işin kapsamına, teknik zorluğuna, teslim süresine ve gerekli üçüncü taraf servislerine göre belirlenir. Lisans, tema, eklenti, panel, sunucu, dış servis ve benzeri ek maliyetler pakete dahil değildir.

İletişim ve teklif için lütfen Destek Sistemi üzerinden talep oluşturun.